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网δ点工作人员协助医护人〨员一同将该名客户送上救护车。(々工行长江路└₪큐支行 供σ图)

宜Е宾新闻网〤1月23日讯(记者Ⅳ 王喻)“ζ有人晕倒了!”1月21日,工行≤宜╬宾长江路支行突发状况。所幸的是,银行员工及时出手‖|,助其转危为安。

办理余额查询业务的老年客户突然出现ↀ了呕吐、晕♥厥等症状。见ミ此情⊙景,工行长江路支行工作๑人〇员立即将其搀扶到椅子上,Г并尝试唤醒客户,但▦▩始ч终没有得到应答。意识到情况紧急,网点行长立√即启动紧急预案,安排专人守候在客户℅身边并拨打了120▬急救电话,大堂经理负责ы疏导围观客户Ⅶ,避免造成二次伤害。在等待救‰护车的时候,该客户逐渐恢复了意识,网点工作人♠员赶紧倒来糖水,并通过客户手机联系上了其家属。

办理余Ξ额查۩询业务的老年±Ё客户突然出▽现了呕吐、晕厥等症状。(工行长江路支行 供图)

几分钟后☏,120医护人员与家属陆续赶到,医护人员在现场为该客户进行了基础的检查,随后网点工▐作人员协助医◄护人员一同ц将该名客户░送上救护车。工行员工在救助客户过程中群策群力救助客户以及遇到问Д题快速、高效的反应得︵到了在场客户的称赞。

工❤商银※行一直坚持&ldqЙuo;客户至上&rdquаo;的服务理念,网点时常开展突发事件的应急预案培训与演练,在⿻遇到此类问题时才能做到冷静、妥善地开展救援。尤其是遇到老、弱、病、残、孕等需要特殊关爱的群体,银行都会⇔承担起应有的社会公共职能,提供周到、贴心的◁服ι务。